Sin moverse de casa: qué tramites pueden hacer los jubilados en PAMI Escucha en invierno 2024

El Programa de Atención Médica Integral (PAMI) acerca diversos servicios para los jubilados y pensionados. Uno de ellos refiere a la atención personalizada que está a disposición de sus afiliados todos los días, durante las 2024, por lo que resulta muy útil contar con los datos necesarios para realizar distintas gestiones.

El servicio es cuestión es PAMI Escucha. Dicha función fue creada para responder, gestionar y recibir las consultas por parte de los afiliados, aunque también puede ser utilizada por los familiares y hasta instituciones cercanas a los afiliados. Además, también se pueden realizar sugerencias y distintos reclamos.

Como si fuera poco, el Centro Integral de Atención Telefónica de PAMI es parte de la iniciativa, por lo que hay una línea directa al que se suma un chat de WhatsApp. Esto no solo agrega alternativas, ya que también simplifica distintas gestiones que antes requerían acercarse a una de las oficinas.

PAMI Escucha: cuáles son los servicios que están disponibles

Por esto mismo, resulta muy importante conocer con las opciones y servicios a disposición de los jubilados y pensionados con los que cuenta PAMI Escucha.

• Observar la cartilla médica completa: uno de los puntos más importantes es que los afiliados pueden solicitar o consultar la cartilla de establecimientos y especialistas que trabajan con PAMI, además de la obtención de las órdenes para derivaciones.
• Información sobre los médicos de cabecera: PAMI Escucha también cuenta con la chance de pedir información sobre los médicos de cabecera con los que suele atenderse. Para esto, es necesario ingresar su número de afiliado.
• Solicitar los medicamentos gratuitos: un punto clave del servicio está solicitarle al asistente virtual los medicamentos gratuitos que están incluidos en el programa del PAMI. Además, acercarán la guía y los requisitos para poder llevar adelante este trámite. 

PAMI Escucha: cuáles son los horarios de atención y cómo comunicarse

Durante los 365 días del año y las 24 horas, hay dos líneas telefónicas para comunicarse, además de un chat de WhatsApp que para muchos puede resultar más simple para la gestión de trámites.

• Números gratuitos para llamadas telefónicas: 138 y 0800-222-7264.
• Número de WhatsApp para chat: 11 4370-3138.